يشتكي الركاب من أنهم لا يستطيعون العثور على رحلات مع Frontier S كل ما تبذلونه. هنا كيف يعمل بالفعل., هل تمريرة الصيف في كل شيء? | قابلة للتطبيق
تمريرات الطيران غير المحدودة في Frontier فوضوية ، ولكنها قد تستحق ذلك
يتم اختيار جميع المنتجات المميزة هنا بشكل مستقل من قبل المحررين والكتاب لدينا. إذا اشتريت شيئًا من خلال الروابط على موقعنا ، فقد تكسب Mashable لجنة تابعة.
يشتكي الركاب من أنهم لا يستطيعون العثور على رحلات مع Frontier’s All-you-can-fly. إليك كيفية عملها بالفعل.
تم تصميم التمريرة للأشخاص ذوي الحرية غير المحدودة تقريبًا – فكر في المتقاعدين والعمال عن بعد وطلاب الجامعات في العطلة الصيفية.
الركاب الذين يستخدمون Gowild Pass في Frontier غير قادرين على حجز الرحلات المحلية قبل أكثر من 24 ساعة. ملف صور AARONP / BAUER GRIFFIN / GC
13 يوليو 2023 ، 7:09 مساءً بالتوقيت العالمي
كشخص يسافر بشكل متكرر ، كان دينيس سميث ، أحد سكان منطقة خليج سان فرانسيسكو ، مسرورًا للتعلم هذا الربيع حول Gowild Flineier Airlines ‘.
مقابل رسوم ثابتة قدرها 699 دولارًا ، سمح لها Gowild Pass بالطيران إلى أي مكان – محليًا أو دوليًا – لمدة ثلاثة أشهر في المرة الواحدة. اعتقدت سميث أنها ستكون قادرة على قضاء تلك الأشهر في الوفاء رغبات سفرها.
وفي البداية ، فعلت – القيام بخمس رحلات في أبريل ومايو.
ولكن فجأة ، مع اقتراب يونيو ، لم يعد بإمكان سميث العثور على أي رحلات. تواصلت مع خدمة عملاء Frontier ، التي طلبت منها مسح متصفح الويب الخاص بها ، أو حتى تجربة جهاز كمبيوتر مختلف.
أخيرًا ، قال سميث ، أخبرها المشرف الحدودي أنها ستعود إليها حول ما قد يكون خاطئًا – لكنها لم تفعل أبدًا. تلقت سميث في نهاية المطاف رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه لم تكن رحلات جوية متاحة للوجهة التي كانت تفكر فيها ، وأنه سيتعين عليها التحقق من ما لا يزيد عن 24 ساعة قبل الفتحات.
في الواقع ، تقول فرونتير إنه لم يتم إجراء أي تغييرات على كيفية عمل ممر Gowild. ميزةها الحاسمة هي أن الركاب غير قادرين بالفعل على حجز الرحلات المحلية قبل أكثر من 24 ساعة-على الرغم من أن الناقل قال إنه يدير الترقيات في وقت مبكر في الحجز الذي يتم فيه التنازل عن نافذة 24 ساعة. يمكن للمسافرين شراء رحلات دولية حتى 10 أيام قبل المغادرة.
قال سميث: “الآن للأسف لأنني اشتريت هذا المرور ولم أتمكن من استخدامه ، يجب أن أحجز من خلال شركات الطيران العادية”. “لذلك أنا أنفق أموالًا أكثر مما اعتقدت أنني سأفعل ذلك عندما اشتريت الممر.”
وقال متحدث باسم الحدود إن التمريرة مصممة للأشخاص ذوي الحرية غير المحدودة تقريبًا ، مثل المتقاعدين والعمال عن بُعد وطلاب الجامعات في العطلة الصيفية. عادةً ما يكون لدى هؤلاء الركاب القدرة على السفر في لحظة ولا تمانع في التوقف.
يعقوب براون ، المعلم الذي يعيش في دنفر ، يدير مجموعة فيسبوك لأصحاب ممرات Gowild. بصفته مسافرًا منتظمًا ، فقد تعلم أفضل النصائح للطيران مع شركة الطيران ومشاركة النصيحة مع 10،000 عضو في المجموعة.
وقال براون في إشارة إلى ممر جويلد. “لذا فهم كيفية استخدام الممر ، والأماكن التي يجب الذهاب إليها ، وصفقات عندما تكون هناك ، وكيفية توفير أماكن الإقامة ، وأشياء من هذا القبيل.”
كمشرف ، قال براون إنه رأى أشخاصًا يعتقدون أن الممر هو “أفضل شيء فعلوه على الإطلاق” والآخرين الذين يعتقدون أنه عملية احتيال. قال براون إن الكثير من الإحباط يأتي من سوء فهم لكيفية عمل توافر الرحلة وكيف يختلف اعتمادًا على المطار.
قد يعتقد بعض أصحاب الممرات أن مقاعد Frontier Reserves لأعضاء Gowild ، لكن براون شدد على أنهم يدفعون للوصول إلى مقاعد بقايا الطعام بسعر رخيص. وقد اشتكى آخرون من أن بعض الرحلات الجوية لديها تذاكر للبيع ولا توفرات Gowild ، لكن براون قال إن هذه الرحلات الجوية تتفوق على. تتوفر تذاكر Gowild فقط إذا كان هناك مقعد مضمون على متن الطائرة.
وقال “إنه حقًا وصول غير محدود إلى مقاعد فارغة”. “لكنه أيضًا صيف ، وسيذهب الجميع إلى عالم ديزني وسيذهب الجميع إلى فيغاس ، وبالتالي كانت الرحلات ممتلئة بالفعل إلى حد ما. هذا ليس هو الموسم البطيء للسفر الجوي. لذلك سيكون من الصعب استخدام التمريرة إذا كنت تحاول الذهاب إلى مكان يحاول الجميع الذهاب إليه.”
دنفر هي واحدة من مطارات محور Frontier ، لذلك هناك المزيد من الخيارات للرحلات والوجهات. قام براون بنقل إلى دالاس وسان فرانسيسكو وميسوري وبينساكولا ، فلوريدا ، باستخدام الممر. قال إنه قام بالفعل بإعادة أمواله في المدخرات.
ومع ذلك ، بالنسبة للآخرين الذين لا يعيشون بالقرب من محاور مثل دنفر أو لاس فيجاس أو أورلاندو ، فلوريدا ، يمكن أن يكون العثور على خيارات صعبة. نشر مايكل ماستروناردي ، منتج فيديو مقره في مقاطعة أورانج ، كاليفورنيا ، تيخوك وهو يشارك في إحباطه في محاولة لحجز رحلة دولية مع ممر جويلد من مطار جون واين في سانتا آنا ، كاليفورنيا.
وقال “لقد كان مجرد صداع كبير ، في محاولة للتنقل في كل شيء”.
أخبر Mastronardi NBC News أنه وصديقته في النهاية حجزوا رحلة إلى ناسو ، جزر البهاما. في الطريق ، سيكون لديهم محطتين خلال الليل في لاس فيجاس وأورلاندو ، وفي طريق العودة ، سيتوقفون بين عشية وضحاها في أورلاندو والأرض في فيلادلفيا.
من فيلادلفيا ، قال ماستروناردي ، “سيكون ذلك فقط فحصًا يوميًا” للرحلات الجوية إلى سانتا آنا حيث لا يمكن حجز الرحلات المحلية إلا على مدار 24 ساعة.
قال ماستروناردي إنه لا يرى نفس الوظيفة مع تمريرة الآخرين ، وهو ما فهمه كان جزئيًا بسبب موقعه. لدى Frontier ثلاثة طرق متاحة من مطار جون واين ، وفقًا لموقعها على الويب.
“في هذه المرحلة ، أتمنى ألا يكون لدي ذلك. قال: “كان لدي الكثير من المال في جيبي”. “في الأساس ، ضحيت بإوضابي على إجازاتي للقدرة على حجز هذه الرحلات مثل أرخص قليلاً.”
حتى حاملي المرور الذين يستمتعون بالمرور يعترفون بأن عليهم التخلي عن بعض السيطرة على رحلاتهم للحصول على قيمة من هذا الممر. وقال براد نيلسون ، مطور برامج مقره في سان فرانسيسكو ، إنه كان عليه أن يتغلب على هذه القبض عندما بدأ استخدام الممر لأول مرة.
عندما سافر في البداية ، قال نيلسون إنه سيشعر بالإحباط لأن الرحلات الجوية التي يريدها لم تكن متوفرة. ومع ذلك ، فقد قبل أنه إذا لم يكن ما يريده في البداية متاحًا ، كان هناك دائمًا خيار آخر.
وقال نيلسون “إذا كان لديك بعض المرونة ، فيمكنك الوصول إلى هناك تمامًا. “إنه مجرد جزء من لعبة العثور على الرحلات المتوفرة.”
لاحظ نيلسون أن العثور على القائمة الكاملة لخيارات الطيران عبر الإنترنت لحاملي ممرات Gowild كان يستغرق وقتًا طويلاً وصعب.
نتيجة لذلك ، أنشأ نيلسون خدمة نصية تسمح للأشخاص بإيجاد جميع الخيارات المتاحة للرحلات الجوية التي تغادر مطار معين ، قال أكثر من 1000 شخص استخدموا حتى الآن. يقوم حاليًا بإنشاء موقع ويب يسمى نادي 1491 والذي سيكون لديه المزيد من أدوات البحث بناءً على ردود الفعل من أعضاء Gowild Pass Holder Facebook.
وقال نيلسون “لقد تحولت إلى تجربة أكثر إيجابية لأن الناس يدركون أن هناك قيمة في الممر”. “كان من الصعب العثور عليها من قبل.”
وأضاف: “الهدف من كونها شركة طيران في الميزانية هي أن هذه الموارد لن تُعطى لك. لكن كمجموعة ، نتعرف على ربما بدون هذه الموارد ، إذا عملنا معًا ، فلا يزال بإمكاننا الاستفادة من هذا التصريح.”
سميث ، من منطقة الخليج ، لا يزال يشعر بالخداع.
“أشعر بالإحباط الشديد” ، قالت. “لدي عدة رحلات أخرى مخططة حتى سبتمبر ، وهذا هو السبب في أنني فعلت هذا. من المحبط للغاية ألا تكون قادرًا على استخدام الممر.”
Rob Wile هو مراسل أخبار الأعمال العاجلة لـ NBC News Digital.
Daysia Tolentino هو مراسل ثقافة واتجاهات لـ NBC News.
تمريرات الطيران غير المحدودة لـ Frontier فوضوية ، ولكنها قد تستحق ذلك
يتم اختيار جميع المنتجات المميزة هنا بشكل مستقل من قبل المحررين والكتاب لدينا. إذا اشتريت شيئًا من خلال الروابط على موقعنا ، فقد تكسب Mashable لجنة تابعة.
ينطبق التمريرة الموسمية غير المحدودة على كل من الوجهات المحلية والدولية. الائتمان: Devasahayam Chandra Dhas / Getty Images
تسعير الصفقات وتوافرها لتغيير بعد وقت النشر. تعرف على المزيد حول كيفية اختيار الصفقات.
السفر ليس فقط عن الوجهة. Carry On هي سلسلةنا المخصصة لكيفية الابتعاد في العصر الرقمي ، من الخيارات التي نقوم بها على التجارب التي نشاركها.
تحديث: أغسطس. 10 ، 2023 ، 1:00 p.م. بتوقيت شرق الولايات المتحدة تم تحديث هذا المنشور ليعكس التسعير الحالي للمرور الصيفي كل ما تبذلونه من ذلك بالإضافة إلى توافر أحدث خريف وشتاء.
يفتح في نافذة جديدة
الائتمان: الخطوط الجوية الحدودية
بدءًا من 299 دولارًا لفصل الخريف والشتاء أو 149 دولارًا إلى شهر
تتيح Frontier للمسافرين أن يطيروا بقدر ما يريدون طوال الصيف (أو الخريف ، أو الشتاء) بمعدل ثابت ينافس متوسط تكلفة رحلة محلية ذهابًا وإيابًا.
جويلد! كل ما تبذلونه من سام الصيف ، الذي أصبح متاحًا لأول مرة في فبراير 2023 ، هو الإصدار الأقصر الأصلي من التمريرة السنوية الموجودة بالفعل في Frontier. بدلاً من 999 دولارًا للرحلات غير المحدودة طوال فصل الصيف (“سعر التجزئة” في Frontier لتمريرة صيفية) ، فإن شراء Gowild لمرة واحدة! تمرير (بالإضافة إلى واحد في المائة من الرسوم لكل رحلة) يفتح رحلات غير محدودة إلى كل من وجهات الحدود المحلية والدولية. تقدم Frontier أكثر من 100 مطار عبر U.س., المكسيك ومنطقة البحر الكاريبي وأمريكا اللاتينية ، مع مواقع جديدة يتم تقديمها بشكل متكرر إلى التشكيلة.
أي شخص تعثر! تمرير في الشهر أو نحو ذلك بعد ظهوره لأول مرة فقط لإنفاق 399 دولار. ارتفع التسعير منذ ذلك الحين ، حيث ذهب مقابل 699 دولارًا في معظم الربيع حتى تراجع إلى 499 دولارًا في مايو. على الرغم من أنها كانت سرقة قوية إلى حد ما في أي نقطة سعر بسبب مدى شعبية السفر الصيفية ومكلفة, لدى Frontier صفقة غير محدودة أفضل بعد أن اقتربنا من الأشهر الباردة.
مرة أخرى بالطلب الشعبي ، تقدم Frontier أيضًا نسخة خريف وشتاء بقيمة 299 دولارًا من Gowild! تمريرة طيران غير محدودة لالتقاط حيث يترك ممر الصيف. يغطي هذا الممر سبتمبر. 2 ، 2023 حتى فبراير. 29 ، 2024 ، لذلك هناك بعض التداخل مع تمريرة الصيف ، التي تنتهي في سبتمبر. 30. تمريرة الخريف والشتاء 299 دولارًا – كان 100 دولار أرخص من تمريرة الصيف على الإطلاق. كل من عرض التمريرات الموسمية (ED) ما يقرب من خمسة أشهر من السفر غير المحدود ، ولكن في هذه المرحلة من العام ، من الواضح أنه من الحكمة اختيار التمريرة التي تغطي الجزء المتبقي من 2023 والأشهر الأولى من عام 2024.
يعد السفر الشهري غير المحدود مع Frontier أيضًا خيارًا إذا كنت بحاجة إلى التزام أقل. أعلنت Frontier عن جولد شهري! تمرير في نهاية يوليو 2023 ، وهو مجاني للشهر الأول (بصرف النظر عن رسوم التسجيل 49 دولارًا) ويتجدد بمبلغ 149 دولارًا شهريًا بعد ذلك. يبدأ تصريحك الشهري غير المحدود في اليوم الذي تشتريه ويعمل لمدة 30 يومًا كل فترة.
على الورق ، يبدو أي من التمريرات الموسمية مثل صفقة مذهلة. لقد سعل الكثيرون منا بمقدار مماثل لرحلة مستديرة واحدة على الأقل مرة واحدة على الأقل. ربما كانت تلك تجربة شائعة خلال طفرات السفر غير المسبوقة في عام 2022. وجد تقييم Bankrate لمكتب إحصاءات العمل العام الماضي أن متوسط سعر الرحلة المحلية “الصفقة الجيدة” كان 398 دولارًا – ارتفاعًا 100 دولار من 2021. ليس هناك شك.
لكنك لا تزال على صواب في أن تكون متشككًا. سمعة Frontier لرسوم الأمتعة التعسفية وخدمة العملاء المبيضة – بالإضافة إلى الدراما العامة للرحلات الجوية الملغاة من قبل جميع شركات الطيران التي ابتليت بها منذ فترة.
إذا كنت تسافر عبر العطلة السنوية أو اثنين ، فإن Gowild! قد يوفر لك الممر الكثير من المال. الائتمان: الخطوط الجوية الحدودية
تمريرة الصيف الجديدة من Frontier هي شرعية ، ولكن ليس بدون تحذيراته
أول قطعة من الطباعة الجميلة التي يجب مراعاتها هي عدم وجود غرفة للمناورة التي يوفرها الممرات التخطيطية الحكيمة. الذهاب البرية! يغطي فقط الرحلات المحلية المحجوزة *يتحقق الملاحظات* في اليوم السابق وحجزت الرحلات الدولية 10 أيام أو أقل من قبل. لا يوجد حجز آخر 24 ساعة يعني عدم الحجز المستدير. بدلاً من ذلك ، يتعين عليك من الناحية الفنية حجز رحلتك في اليوم الأخير من رحلتك ، و 1. نأمل أن يكون لدى Frontier منزل رحلة تعمل لجدولك الزمني وأوقات تسجيل الدخول أو الإيجار أو 2. كن على سد لدفع ثمن رحلة غير مؤلمة. (يتم تضمين مسارات متصلة ممنوحة ، لا يزال هناك مقاعد متاحة.)
لا تشارك جميع المطارات ، إما. على سبيل المثال ، Frontier لا يخدم LAX. يخضع التقويم “غير المحدود” أيضًا لفترات التعتيم ، بما في ذلك يوم الذكرى نفسه وجمعة من قبل ، والواقع الرابع من يوليو والأيام المحيطة ، وغيرها من التواريخ العشوائية التي يمكن أن ترمي مفتاحًا في الخطط.
إذا حدث خطأ ما ، فلا تعتمد على خدمة العملاء الحية
جميع شركات الطيران تأتي مع نصيبها العادل من مشاكل الإلغاء أو التأخير. في حين أن شركات الطيران ذات التكلفة المنخفضة مثل Frontier و Spirit تواجه وطأة ميمات شركات الطيران ذات الصلة بالإزعاج ، ألغت Frontier بالفعل رحلات أقل من جنوب غرب وأمريكا ، والتوحيد بين صيف عام 2021 و 2022. كانت أيضًا واحدة من شركات الطيران التي لديها أقل أمتعة أساءً.
إذا كان هناك شيء ما يسير خلال رحلتك الحدودية ، ومع ذلك ، حظًا سعيدًا مع قرار في الوقت المناسب. في نوفمبر 2022 ، قررت Frontier أن خط هاتف خدمة العملاء المباشر لم يكن مهمًا. يمكن للعملاء الذين لديهم مخاوف إما تجربة أداة الدردشة المباشرة المفيدة على الإنترنت أو التحدث إلى موظف في المطار.
سياسة أمتعة الحدود. أمتعة
ما لم تتمكن من حزم كل ما ستحتاجه في حقيبة تناسبها أسفل المقعد أمامك ، فستدفع أكثر من “0 دولار 0.01 في Airfare Plus الضرائب المعمول بها “لكل رحلة.
على الرغم من أن معظم شركات الطيران تجعلك تدفع فقط مقابل الأمتعة التي تم فحصها وتسمح لعنصر شخصي وعنصر محمول مجانًا ، رسوم حدودية للاحمال. (وكذلك الروح.)
السياسة بخيل ولكنها مقبولة إذا لم تطير في كثير من الأحيان. ولكن بالنسبة لمقدار الطيران الذي من المحتمل أن تضغط عليه لجعل Gowild! تمريرة تستحق المال ، قد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق بضع مئات من الدولارات على قمة سعر النجاح على مدار الصيف.
إن وضع الميزانية في حقيبة حمل أكثر من تقدير تقريبي أكثر من حساب مؤكد مع Frontier. وذلك لأن شركة الطيران تغير ما تتقاضاه عن العناصر غير الشخصية اعتمادًا على تاريخ رحلتك ، الوقت ، المسافة ، إلخ. يمكن أن يكلف المحمل منخفضًا يصل إلى 30 دولارًا إذا قمت بإضافته في وقت الحجز ، على الرغم من أن هذا الرقم يمكن أن يصل إلى 50 دولارًا و 90 دولارًا. يعتمد ذلك على مدى شعور مدقق سعر حقيبة Frontier في ذلك اليوم.
وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالركاب الحدودي الذين يشكون. بينما يتم سرد قيود الأبعاد على الإنترنت ، وينبغي أن تكون المقصورات عينة لقياس حقائبك موجودة عند بوابتك ، فقد تعرض العديد من الأشخاص إلى رسوم مفاجئة قبل الدخول على متن الطائرة.
هو gowild! تمريرة الصيف يستحق ذلك?
إذا كنت تخطط بالفعل للقيام بعمل كبير من الطائرات هذا الصيف أو كان كن في حالة انتقال إذا كان الأمر أكثر بأسعار معقولة ، من الصعب مرور 399 دولارًا إلى 699 دولارًا لجميع أو معظم تذاكر الطائرة الخاصة بك. التمريرة هي أيضًا غير عقلانية إذا كنت تبحث بالفعل عن رحلة مقصودة أحلام كبيرة وتعرف أن رحلتك كانت أكثر من سعر gowild! تمر على أي حال.
ولكن يجب أن تكون على ما يرام مع الطيران على مقعد سروالك. تورية الطائرة المقصود جدا.
ما إذا كان إشعار الحجز المتقدم (عدم وجود) هو وسادة كافية تعتمد على خططك المحددة – ومستويات التوتر الخاصة بك. للرحلات داخل U.س., إن عدم القدرة على حجز أكثر من 24 ساعة مقدمًا يعني أن حجز رحلة ذهابًا وإيابًا هو خارج الطاولة – لذلك ستحتاج إلى عامل في إمكانية عدم وجود خطط عودة قوية عند المغادرة. قد لا يتسبب ذلك في التدافع إذا كنت تزور شخصًا ذا جدول مرن. ولكن إذا كنت تتعامل مع استئجار مع أوقات الخروج الصارمة أو سياسة إلغاء المتشددين ، فإن خطة النسخ الاحتياطي مع أموال النسخ الاحتياطي ضرورية.
لا تستحق المطبوعات الدقيقة ورسوم الأمتعة المزعجة وفوضى التخطيط العامة من حدود الدعائم جعل السفر يمكن الوصول إليه – خاصة أثناء التضخم. جويلد! يمكن أن يقدم التمريرة فرصًا جدية للاستكشاف للأشخاص الذين لم يكونوا مسافرين متكررين من قبل ، أو قد يكونون مفتاحًا لشخص ما للسفر إلى الخارج لأول مرة. الآن ، احصل على طلب جواز السفر هذا.